الدعم والمساعدة

يمكنك  الاتصال بنا على على الارقام التالية   01022722690 – 01022677377 , متاحة طوال أيام الأسبوع عدا الجمعه ، من 9 صباحا حتى 6 مساءا.

أو على عناوين البريد الألكترونى التاليه :-

لكل ما يتعلق بالمنتجات والشحن وعمليات الدفع والاستلام

• sales.support@acgeg.com

للمشاكل المتعلقة بتفعيل والدخول على الحساب الخاص بك 

• sales.support@acgeg.com

للأستفسارات والشكاوى

• info@acgeg.com

من خلال الدخول على حسابك وتغير العنوان من لوحة التحكم على أن يكون هذا التغير قبل عمل الاوردر وقبل عملية الشحن – ولو فى حالة مواجهة مشكله فى التعامل مع لوحة التحكم يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على رقم 01022677377 – 01022722690

من خلال ادخال رقم الطلب والبريد الالكترونى وسوف يظهر حاله الطلب الخاصة بك . أو من خلال الاتصال بخدمة العملاء 01022677377

يستغرق  استلام الطلب من يوم الى خمس أيام عمل على حسب المنتج وجهه الشحن

يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الارقام التالية لتغير عنوان الشحن 01022677377 أو ارسال ميل على sales.support@acgeg.com

قم بزيارة «الملف الشخصي» ثم اضغط على «تفاصيل الحساب » ثم قم بتغير كلمة المرور الموجودةعندما تقوم بتغيير كلمة السر الخاصة بك سيصلك بريد إلكتروني لتأكيد ذلك